本公司對(duì)所出售的(de)産品在正常使用(yòng)情況下(xià)出現的(de)問題提供保修服務,整機保修一年。
保證兌現産品“三包”,産品在“三包”期内确屬産品質量問題,嚴格履行合同中規定的(de)賠償責任。
超過“三包”期限的(de)産品,保證提供維修配件并根據用(yòng)戶需求做(zuò)好維修服務工作。
對(duì)于産品的(de)配件和(hé)易損件以優惠價格提供。
接到用(yòng)戶要求解決産品在使用(yòng)中出現的(de)問題通(tōng)知後,本公司在1小時(shí)内作出初步響應,重大(dà)問題24小時(shí)到達現場(chǎng)。
需要技術服務的(de)将派技術服務人(rén)員(yuán)參加開箱驗收和(hé)指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉。
不同情況下(xià)具體保修事項以所簽訂合同爲準。
河南豫萬通礦山機械有限公司-保修政策